タテジマとファイブアローズに魅せられて

　で、買った店に再度行き、新品に換えろと言う。新品に換えること自体は最初に相手が言ったことなので、まぁいい。しかし問題はここからだ。

　相手が言うには、自分でデッキを持ち込んで、自分で持って帰って、自分で設定しろ！ということだ。まるで新品に換えればいいんでしょ？って感じ。はぁ？なんやそれ？！俺は言葉遣いは丁寧にやったが、俺が言った内容はきつかったっていうか当然の内容だけどね。

　「販売店の姿勢をしてそれでいいんですか？そちらは店頭で頭を下げればいいんでしょうけど、こっちは買って１ヶ月も経っていないのに持ち帰って、設定してというのをやり直すんですよ。しかもこっちは内臓ＨＤＤ内に映像を保存しているんですよ。それを失うんです。本当に申し訳無いって思っていますか？思っているなら『ご迷惑をおかけしました。』って言って、私宅まで届けて、交換して設定まで行うのが誠意と申しますか、販売店の責任ではないのですか？これだけは譲れませんね。もしも担当のあなたが返事を出来ないのなら、上司を呼んでください。直接申し上げますので。」と言う内容を言ってやった。

　そうしたら待たされること数分。担当者が戻ってきた。俺の要求は受け入れられた。全く失礼な話だった。もしも相手の言うとおりにしていたら、相手には別に何も無いまま俺にだけ嫌な思いが残るだけだった。だって販売店はメーカーに「初期不良品です。」と言って送り返すだけだし。　このことを販売店のカスタマーセンターに言ってやった。すると「お客様の貴重なご意見として上司に伝えます。」とのことだ。早い話が他人事ですわ。

　とりあえず明日は新品を持ってくる。それで取り付けさせる。本当はＨＤＤ内のデータもＤＶＤに落とさせたかったが、それは止めといた。メーカーが修理したものを、店頭の機械を使って店員がダビングするそうだ。やはり自分が録画したものを人に見られたくない。これからはさっさとＤＶＤにダビングしておこうと思った。

　とにかく、黄色い建物の電気屋では、今度は高い買い物はしないと心に決めた。買うなら電池とか、ＣＤとかその程度にしようと思う。